บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนค่าสินค้าและบริการ โดยจะไม่ทำการคืนเป็น เงินสด ทุกกรณี ซึ่งจะดำเนินการคืนค่าสินค้าและบริการโดยวิธีการดังต่อไปนี้:
- จ่ายคืนเป็นคูปองใช้แทนเงินสด เพื่อซื้อสินค้าและบริการที่ www.kmatonline.com ภายใน 14 วันหลังจากบริษัทฯยืนยันการรับคืน
- จ่ายคืนเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า ภายใน 7-20 วันหลังจากบริษัทฯยืนยันการรับคืน และได้รับเอกสารการคืนเงินครบถ้วน
- จ่ายคืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/เดบิต ที่ทำการชำระเงิน หลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารการคืนเงินครบถ้วน โดยระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับการดำเนินการของแต่ละธนาคาร
- คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิตภายใน 15-30 วันทำการ
- คืนเงินเข้าบัตรเดบิตภายใน 30-45 วันทำการ